越懂人性的老板,越会远离“价格战”,钱也会越赚越多。
有一浙商小伙开了家电器店,但是同商街上有3家同行,同行们就开始经常做活动打“价格战”,于是卖的产品质量,也只能越来越差。
小伙决定开业时候就走“差异化路线”,给店铺和产品重新定位,坚持“绝不打折,只赠送不降价”,以及“贵一点,真的好很多”理念,不仅没亏本,还发展了几百个老客户,年赚50万,打败了3家同行。
那么他是如何做到的呢?
1,保障质量,绝不打折,与同行形成差异化,吸引顾客注意力
小伙的电器店,主要目标人群为中年人,虽然这类人会爱“占便宜”,但是其实他们更在意质量和售后。
所以“贵一点,真的好很多”这个宣传语,比那些天天只会降价打折促销的同行,更有吸引力。
因为类似电饭煲和热水器这些,安全肯定要摆在第一位,而且别人都在拼命打折,这家店却不打折,因为好奇心,自然就吸引了大量的人进店。
要是我,真想买一件电器,不管打折多便宜,我看到这家店对自己的产品质量,这么有自信心,我真会进店看看。
2,虽然不降价,但配套东西免费送,利用“价格锚点”让顾客占便宜
一般来说,电器的价格平均会在元以上,高的甚至能达到上千元,虽然小伙不降价,但是顾客看到“只赠送”字眼,都想了解到底赠送了些什么。
进店后才发现,虽然小伙不降价,但是你买一件电器,却能够赠送你蛮多配套东西,这就触发了人性“爱占便宜”的心理。
比如你买一个电磁炉块钱,但是小伙的店,可以赠送你一个块钱的锅,这时你的注意力已经被转移了,你不会觉得块钱很贵,而是觉得自己不花一分钱,就能获得块钱的锅,还省了买锅的钱。
相比于同行,就算打八折,也要元,而且打折太多的话,顾客会认为质量不行,但是小伙坚决电磁炉不打折不降价,那确实说明小伙有足够自信,保证产品的质量。