港式火锅店“春夏秋冬”关张会员无处退余款
大约一周前，小有名气的港式火锅店“春夏秋冬”突然停业，这让持有该店储值卡的顾客们无处退卡。有的顾客手中的储值卡余额在2万元以上。
市民董女士说，“春夏秋冬”是北京一家小有名气的港式火锅店，已经营多年。这家店的消费水平，在火锅店里属于比较高的。去年年底，董女士在“春夏秋冬”的安定路店办理了储值卡，她当时往卡里存了3万元，根据店里的规定，持卡消费可以优惠。
从去年年底办卡到现在，董女士只去过两三次，至今卡内余额仍在2万元以上。上周六，她给“春夏秋冬”安定路店打，想要预订座位的时候，却突然发现店里的无人接听。她虽然疑惑，但也没多想，就让家人到店里订座位。但到了店门口，却发现店门锁着，里面没有人。店门口，聚集着一些同样持有储值卡的顾客。这些顾客在一起交流后得知，这家店是突然关闭的，之前没有任何通知。储值卡里的余额，也不知道该怎么退。
记者了解到，“春夏秋冬”火锅店在北京有4家连锁店，店内均已无人接听。昨天下午，记者来到安定路店，附近的一位保安回忆，火锅店已经停业一周多了。保安说，停业前，火锅店一切正常，“头一天还正常营业到晚上，第二天就不开门了。”店内的桌椅摆放一切正常。店内的一些服务员，也没有领足工资，停业后也曾到店门口聚集。这位保安回忆，他从服务员们口中得知，火锅店的“老板可能是跑了”。
拿着仍有2万元余额的储值卡，董女士说，如今也不知道该找谁去退卡了。她说，和其他持卡顾客一样，之前没接到通知，都是自己找到店里才知道停业的。如今一周过去了，他们也觉得，这家店估计不会再开业了，卡里的钱该怎么要回来呢？(记者李嘉瑞)