为适应医疗卫生体制改革和公共卫生服务发展的需要,医院提出的新任务、新挑战,9月28日下午,医院在门诊楼十楼大会议室开展第二期职工素质培训,以全面提高职工素质为突破口,努力提高医疗服务质量,提升医德医风水平。院领导出席培训会议,全院相关科室职工参加培训,培训会议由人事科科长赵鸿波主持。
图|培训现场会上,医院*委书记蔡洪涛做重要讲话。他指出:“医院对大家进行素质培训,是一次难得的学习机会,也是大家互相认识、医院的机会。医院十分重视这次培训活动,院领导和各职能部门主任、科长,专门挤出时间来和大家见面授课,同时,在座的各位同志学习态度端正,自觉把这次培训当做提高自身素质的难得机会来对待,体现了良好的精神风貌和严谨的学习态度。希望每一位同志倍加珍惜这次学习机会,静下心、沉下身,认真学习,深入思考,学有所思,学有所获。”
图|情景剧培训历时90分钟,赵鸿波科长以“工作态度”为主题,从推己及人、莫论他人是非、不要抱怨工作苦、不要心浮气躁等十个方面进行了重点讲解,语言犀利幽默,并结合实际案例进行分析阐述,针对如何处理同事关系、工作中的情绪管理、如何提升自身综合素质、怎样加强团队合作等问题,用情景剧和游戏互动的形式寓教于乐,授课内容丰富多彩,大家受益匪浅,取得了良好的培训效果。
图|游戏互动态度决定一切。态度是人的举止动作、是对事物的立场或看法,是一个人行动的内在因素,态度影响我们的行为,心态左右我们的意识,只有具备崇高的职业态度才能树立完美的的职业形象,才能开创优质高效、文明和谐行业的新风。
图|游戏互动随着医疗卫生体制的诸多变化,医院面对新形势新发展的客观需要,是医院科学健康发展的迫切需要;只有树立主人翁的工作态度,自觉做到以院为家,以大局为重,牢固树立以病人为中心,让病人满意为目标,内强素质,外树形象,努力构建和谐医患关系,才能充分赢得广大人民的认可度和满意度,医院健康协调持续发展。
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