年10月28日下午,三甲评审护理组专家在我院护理部陪同下走进老年病科一、二病区,开展对护理组检查内容的评审。老年病科护理队伍以良好的精神面貌和团结协作的态度积极热情迎检。在2个多小时认真细致的检查评审中,护理专家全程参与了科室中医护理查房,了解了护士中医护理方案掌握情况并对中医护理措施的落实情况进行了患者访谈,检查了病区护理质量管理、优质护理等相关内容。
在对一名92岁,多脏器虚衰患者的中医护理查房中,两个病区护理人员充分运用中医知识,在查体后明确提出中医护理问题,各层级护士发表意见,以集中讨论共同学习的形式展开查房。查房过程由浅入深,面面俱到,最终运用辨证施护理论使护理问题得以解决。评审专家充分肯定了此次查房的效果,并对科室护理人员在查房中突显的中医护理特色措施落实表示赞许。
查房结束后,专家以现场考核护士的方式了解了病区护理人员对中医护理方案的掌握情况,及辨证施护的实际运用情况,访谈了病区一位82岁患者。针对患者入院健康教育和康复指导的情况,从生活起居,饮食调理,情志护理,用药指导,功能锻炼等方面对患者进行了全面了解。当患者能流利、准确的回答出专家所提出的所有关于护理措施落实的问题并现场演示责任护士所教授的康复保健操,准确的说出穴位定位等中医知识时,震惊了在场所有人员,得到专家一致好评。经专家再次询问患者得知,该患者入院时对相关知识也是一无所知,住院期间责任护士的每天耐心宣教才让她逐渐掌握疾病相关中医康复保健知识,并对我院优质的护理服务提出表扬。
之后,专家又进行了相关内容的访谈和资料查看,均得到了专家肯定和指导。检查评审的结束并不是终点,恰恰是一个新的起点。老年病科护理团队将以评促改,做好护理质量和护理服务的持续改进。在医院、护理部和科医院战略发展目标,为医院腾飞添砖加瓦。
文/老年病科:*正娥、张敏
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