4月1日,医院党委书记方祝元、纪委书记沈历宗以及监察室、医保办、门诊部等部门的负责同志,走进省政风热线直播活动。方祝元感谢省政风热线给该院政风行风做了一次“健康体检”,并表示活动中听到的建议、批评意见都是“苦口良药”,有助于该院更好地为人民服务。
新华日报·交汇点记者看到,省政风热线提前采访,听取群众对医院的评价。总体看,满意度比较高,有人对可以提前预约、有自助设备、提供中药代煎代寄等服务举措点赞,也有人提出建议,如对老龄患者给予更多关照,加强就医秩序管理、避免诊室里人太多等。
看了短片后,方祝元表示“既高兴又不安”。他说,诊室分诊这两年已有明显改善,但在某一个时段、某一个诊室、具体到某一个病人,服务还有需要改善的地方,今后要把服务做得更细。
医院难禁烟?记者在医院暗访发现,医院工作人员、病患家属在病区、驾驶班、锅炉房等室内场所吸烟。对此,医院纪委书记沈历宗表示,医院一定会更加重视控烟问题,医院各个岗位上所有的工作人员,都要做控烟带头模范,另一方面医务人员要发挥专业特长,做好控烟宣教工作。
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