网购家电质量不过关我买蒸烤箱的经历告诉你 [复制链接]

上个月，我在网上购买了一台蒸烤箱，起初，因质量问题买了换、换了退，折腾半个月，后来，经过认真思考，转换观念，重新下单，终于一锤定音。

曾经听人说，网上家电大都是厂家生产的残次品，或者是修修补补的二手货，我对此将信将疑；在这次网购蒸烤箱退换货时，也曾经怀疑过，但一想起前些年网购的电磁炉，我就对网购充满了信心。

记得很早的时候，我购买家电都去实体店，货比三家、实地查验、当面咨询，后来为了节省时间、图个实惠，一些小家电就试着在网上买。记得10年前网购的一台电磁炉，寿命长达9年，直到去年12月才光荣退役。

然而，今年初再次网购电磁炉就不那么称心了。第一次买了一台，炖煮半小时后，面板高温烫手，立即退货；换个品牌继续买，这一次，面板温度虽比不上10年前那个低，倒也能勉强接受，谁知半年后，突然发现电磁炉底盘下面的木质桌板被严重烧黑！我立即与电商联系，电商说这台电磁炉购买刚过半年，无法退换货，只能售后维修。到维修点后，师傅说属于使用不当。10年前那台也放在同样位置使用，温度却从未上升过，看来还是质量问题，而且维修还要交维修费，扔掉走人。回到家，不服气的我又从网上选购了一台，这一次，顺利地用到了今天。

11月初，考虑到家里的电烤箱使用多年，已经跟不上时代发展的节奏，早就准备换台新的，而且，蒸烤一体化的蒸烤箱既能让人品尝烧烤的美味，又能替代微波炉热馒头、电饭锅煮米饭，一举至少三得！经过网上一番寻觅，初步确定了一台网红蒸烤箱，蒸烤功能齐备，于是立即下单。4天后，快递上门。我按照使用说明书一步步操作，按下开始键，但它毫无反应，立即联系电商，原来是物流过程中电子元器件被损坏，差点儿冤枉了电商。热心的电商建议寄回换货，并答应这次换一家靠谱的快递公司。

一星期后，新货进了家门，可是，这台还是有问题：门缝间隙过大，无奈之下，只好退货。

怎么办？是网购家电质量有问题？第一次是物流快递闯的祸，第二次是家电本身不争气，也不能都算到网购头上。经过深思熟虑，我发现这次买的蒸烤箱，以及年初买的电磁炉，都没有选购大品牌，而且，功能太多太繁琐，这是不是症结所在呢？抱着碰碰运气的想法，再网购一次！这一次，我选购了一家著名品牌，而且，商品操作简便易懂，从外观看非常结实耐用。我仔细查看了店家的商品评论区以及销售榜单，希望这次没走眼，下单！

没几天，适逢周末，快递送货上了门。急忙拆箱就位，试着烤红薯、蒸馒头、煮米饭，样样称心；而且，操作简便、外观萌萌哒，一次通过验收！